Correspondance manquée

Après une correspondance manquée, il est souvent nécessaire de patienter plusieurs heures à l’aéroport pour obtenir un vol de remplacement. Le règlement EC 261 des droits des passagers européens, qui garantissent notamment les indemnisations en cas de retards, annulations et surréservations, prennent en compte le retard du passager à l’arrivée.

Vous pouvez prétendre à une indemnisation pour un retard de trois heures ou plus. Une annulation ou un retard sur le premier vol du passager donnent droit à une indemnité allant jusqu’à 600€, si le passager manque sa correspondance et qu’il arrive à destination avec un retard supérieur à trois heures.

Cependant, dans le cas de circonstances extraordinaires comme des grèves ou de mauvaises conditions climatiques, la compagnie n’est pas tenue de verser des indemnités aux passagers. Cependant, les défauts techniques détectés lors des contrôles réguliers de maintenances ne sont généralement pas considérés comme condition extraordinaire. Donc, si un passager manque sa correspondance pour des raisons techniques, il pourra prétendre à une indemnisation allant jusqu’à 600€.

Pour connaitre le montant de votre indemnisation via refund.me suite à une correspondance manquée, il vous suffit de renseigner vos informations de vol ici. Ensuite, il vous suffit de télécharger la procuration qui vous sera envoyée et de la signer pour lancer la procédure.

Dans un premier temps, nous contacterons la compagnie aérienne pour obtenir une indemnisation de vol. En cas de refus, nous porterons votre cas devant la justice sans frais supplémentaires. Nous bénéficions d’un réseau européen d’avocats spécialisés dans le droit des passagers, qui ont déjà obtenus gains de cause à maintes reprises dans ce type d’affaires.

Une fois l’indemnité versée par la compagnie aérienne, nous prélèverons une commission de 29,75% (= 25% commission de résultat + TVA) de cette somme et transférerons le reste de votre argent directement sur votre compte en banque!