NOTE : Nous vérifions d'abord chaque nouveau cas au regard du droit de l'UE. Si le résultat n'est pas positif, nous vérifions également selon les lois sur le droit des vols de passagers de Canada, Inde, Turquie, Ukraine.

KLM
Mauvais vol ? Quels sont les services offerts par refund.me

Les retards et les annulations de vols peuvent toujours affecter les passagers aériens. Si cela vous concerne, vous pouvez désormais facilement demander une indemnisation. À l’aide de notre calculateur de demandes d’indemnisation, que vous trouverez sur le site web, vous pouvez vérifier votre vol. Il vous suffit de saisir les données de votre vol. Si vous y avez droit, nous déposerons une demande d’indemnisation auprès de KLM. Nous n’hésitons pas à porter votre demande en justice si cela s’avère nécessaire. Nous fonctionnons selon le principe « Pas de gain, pas de frais ». Vous ne payez pour nos services que lorsque nous avons obtenus une indemnisation en votre nom.

KLM

Une compensation avec KLM ? - Demandez-nous comment procéder !

La compagnie aérienne KLM existe depuis un certain temps et impressionne par son service impeccable. Cependant, des désagréments tels que des retards, des annulations ou des surréservations de vols affectent parfois KLM – pour que cela ne se transforme pas en problème, il est important d’obtenir une aide professionnelle. L’équipe de refund.me s’occupe de tous les tracas bureaucratiques afin que vous receviez rapidement et facilement une indemnisation adéquate.

À propos de KLM

KLM Royal Dutch Airlines N.V. est la plus grande compagnie aérienne néerlandaise et la plus ancienne compagnie aérienne existante dans le monde. Son aéroport de base et sa plaque tournante sont Amsterdam-Schiphol. Le siège social est situé à Amstelveen. La compagnie aérienne a été fondée en 1919. Les vols de KLM ont décollé alors même que la Seconde Guerre mondiale faisait rage. Mais ils ne partent plus de Schiphol après l’occupation des Pays-Bas par les forces militaires allemandes en 1939. Cependant, KLM a continué à effectuer des vols dans les Indes orientales néerlandaises et les Caraïbes et a également été mandatée par le gouvernement britannique pour maintenir les liaisons cruciales entre Bristol, Angleterre, Lisbonne et Gibraltar pendant les années de guerre. En 2004, KLM et Air France ont fusionné au sein de la compagnie Air France – KLM, la deuxième compagnie aérienne européenne et la quatrième au monde (mesurée en passagers-kilomètres). KLM dessert des destinations internationales très prisées. En 2012, elle a généré 24,4 milliards d’euros de recettes et transporté 25,2 millions de passagers. En 2013, elle employait 33 741 personnes.

 

Quand ai-je droit à une indemnisation ?

Selon le règlement européen 261/2004, les passagers des compagnies aériennes ont droit à une indemnisation en cas de retard ou d’annulation de leur vol. Cela s’applique également aux surréservations et aux vols annulés.

Dans quelles circonstances ai-je droit à une indemnisation ?

Il existe plusieurs possibilités :

  1. Vous êtes parti d’un aéroport en Europe sur une compagnie aérienne donnée (y compris les compagnies aériennes hors UE) ou
  2. Vous êtes arrivé dans un aéroport en Europe sur une compagnie aérienne européenne
  3. Votre vol a été retardé d’au moins trois heures
  4. Votre vol n’a pas eu lieu
  5. Votre vol était surréservé. Par conséquent, il n’y avait pas de place disponible
  6. Vous avez manqué votre vol de correspondance. En conséquence, vous êtes arrivé à l’aéroport de destination avec un retard de plus de trois heures

Qui peut introduire une demande d'indemnisation ?

Toute personne dans le monde a le droit d’introduire une demande d’indemnisation. Il n’est pas nécessaire d’être un citoyen de l’UE. La seule condition est qu’un ou plusieurs des cas de figure énumérés ci-dessus s’appliquent. Peut-être connaissez-vous des passagers de compagnies aériennes qui ont eu des problèmes avec leur vol au cours des trois dernières années ? Nous serions heureux d’aider vos amis.

Vérifier l'éligibilité de votre vol gratuitement

Aucun risque juridique pour vous:
Pas de gains, pas de frais.

NOTE : Nous vérifions d'abord chaque nouveau cas au regard du droit de l'UE. Si le résultat n'est pas positif, nous vérifions également selon les lois sur le droit des vols de passagers de Canada, Inde, Turquie, Ukraine.