NOTE : Nous vérifions d'abord chaque nouveau cas au regard du droit de l'UE. Si le résultat n'est pas positif, nous vérifions également selon les lois sur le droit des vols de passagers de Canada, Inde, Turquie, Ukraine.

EMIRATES
Service de compensation des mauvais vols

Si vous venez de rencontrer un vol retardé, annulé ou surréservé, le stress et les désagréments sont souvent écrasants. Même les compagnies aériennes de bonne réputation comme Emirates ont parfois des problèmes de retard et d’annulation, mais elles doivent quand même s’occuper de leurs passagers. Heureusement, l’UE a mis en place une réglementation qui oblige les compagnies aériennes à indemniser les passagers en cas de perturbation de leur voyage.

En quelques minutes, vous pouvez déterminer si vous êtes éligible en utilisant le calculateur de demande sur notre site web. Si vous avez droit à une indemnisation, nous la prenons en charge, nous vous soutenons et nous faisons tout le travail pour vous.

Notre équipe d’experts s’efforcera de traiter votre demande avec succès auprès de la compagnie aérienne – nous irons même jusqu’à saisir les tribunaux si nécessaire. Vous ne courez aucun risque car notre politique est « Pas de gain, pas de frais ». Si vous obtenez un paiement, tout ce que nous demandons est une commission* de 29,75 % (= 25 % de frais de réussite plus 19 % de TVA). Vous n’avez littéralement rien à perdre !

Réclamation d'une indemnisation auprès d'Emirates Airlines

Remboursement.me permet de récupérer facilement les indemnités qui vous sont dues. Nous nous chargeons de poursuivre la demande de retard ou d’annulation auprès des Émirats directement, et même de les porter en justice en votre nom si nécessaire. Nous travaillons selon le principe « Pas de gain, pas de frais » – nous ne sommes donc pas payés si vous ne l’êtes pas.

Pour vérifier si vous avez droit à une indemnisation pour un vol retardé, annulé ou surréservé, entrez vos coordonnées dans notre calculateur de demande d’indemnisation, et nous nous occuperons de la demande à partir de là.

À propos d'Emirates Airlines

Emirates a son siège à Dubaï, dans les Émirats arabes unis, et est la plus grande compagnie aérienne du Moyen-Orient en termes de chiffre d’affaires, de taille de la flotte et de nombre de passagers transportés. Elle est la 4e plus grande au monde en termes de nombre de passagers transportés.

Emirates a effectué ses premiers vols au départ de Dubaï en 1985 avec seulement deux avions. Depuis lors, elle est devenue un conglomérat de voyage et de tourisme d’influence mondiale, avec 230 des plus grandes flottes du monde.

Cette compagnie aérienne internationale est entièrement détenue et exploitée par le gouvernement de Dubaï. Plus de 1 500 vols Emirates partent de Dubaï chaque semaine vers plus de 140 destinations dans plus de 80 pays du monde. La compagnie aérienne a récemment été nommée « marque aérienne la plus précieuse au monde ».

Quand ai-je droit à une indemnisation ?

Selon le règlement européen 261/2004, les passagers des compagnies aériennes ont droit à une indemnisation en cas de retard ou d’annulation de leur vol. Cela s’applique également aux surréservations et aux vols annulés.

Dans quelles circonstances ai-je droit à une indemnisation ?

Il existe plusieurs possibilités :

  • Vous êtes parti d’un aéroport en Europe sur une compagnie aérienne donnée (y compris les compagnies aériennes hors UE) ou
  • Vous êtes arrivé dans un aéroport en Europe sur une compagnie aérienne européenne
  • Votre vol a été retardé d’au moins trois heures
  • Votre vol a été annulé
  • Votre vol était surréservé, il n’y avait donc pas de place disponible
  • Vous avez manqué votre vol de correspondance, ce qui vous a fait arriver à l’aéroport de destination avec un retard de plus de trois heures

Qui peut introduire une demande d'indemnisation ?

Toute personne dans le monde a le droit d’introduire une demande d’indemnisation. Il n’est pas nécessaire d’être un citoyen de l’UE. La seule condition est qu’un ou plusieurs des cas de figure énumérés ci-dessus s’appliquent. Peut-être connaissez-vous des passagers de compagnies aériennes qui ont eu des problèmes avec leur vol au cours des trois dernières années ? Nous serions heureux d’aider vos amis.

Vérifier l'éligibilité de votre vol gratuitement

Aucun risque juridique pour vous:
Pas de gains, pas de frais.

NOTE : Nous vérifions d'abord chaque nouveau cas au regard du droit de l'UE. Si le résultat n'est pas positif, nous vérifions également selon les lois sur le droit des vols de passagers de Canada, Inde, Turquie, Ukraine.