Quel sera le montant de l’indemnité que je recevrai en cas de refus d’embarquement ?

Le vol a été surréservé et vous n’avez pas été autorisé à embarquer ou vous avez été affecté à un autre vol ?

Si c’est le cas, il s’agit d’un refus d’embarquement contre votre volonté. En cas de refus d’embarquement contre votre volonté, vous avez droit à l’indemnisation suivante :

250 € pour les vols jusqu’à 1500 km
400 euros pour les vols de plus de 1500 km à l’intérieur de l’UE
400 euros pour les vols de plus de 1500 km à 3500 km vers des destinations en dehors de l’UE
Jusqu’à 600 euros pour les autres vols
Veuillez également noter que cela comprend non seulement les vols au départ de l’UE, mais aussi les vols à destination de l’UE, à condition qu’ils soient assurés par un transporteur de l’UE.

Vous pouvez aussi le faire de manière simple en remplissant le modèle de notre système ABL avec les détails de votre vol. Nous calculerons votre indemnisation et nous nous occuperons du reste en votre nom. Selon le principe « pas de gain, pas de frais ! », bien sûr ! Notre commission* de 29 % (= 25 % de frais de réussite plus 19 % de TVA) n’est due que si nous parvenons à faire valoir votre créance.

Remarque : la compagnie aérienne n’est pas tenue de payer si elle peut prouver que le retard ou l’annulation a été causé par des circonstances extraordinaires.