Equipe internationale

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Eve
CEO
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Dr. Hertel
COO/CTO
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Markus
Strategie
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Sandra
Settlement Manager
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Melanie
Settlement Manager
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Kristin
Settlement Manager
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Vayda
Settlement Manager
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Jonathan
Settlement Manager
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Tim
Brand Design
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Carl
Tec Support

Le début n’était qu’un rêve : Une méthode high-tech et sans stress aidant à des passagers aériens à faire représenter leurs droits en cas de problèmes durant un vol. Aujourd’hui, nous sommes fiers de pouvoir dire : Nous avons réussis et notre succès se fait remarquer dans plus de 135 pays. Nous avons récemment obtenu le prix de « Legal Industry Pioneer » de la Financial Times. Maintenant nous allons encore plus loin et sommes en train de développer une solution globale afin régler les problèmes d’indemnisations au niveau des délais et d’annulations au bénéfice des voyageurs. Vous pouvez attendre sa parution avec impatience !
Eve Büchner

Une entreprise opérant
à l’international

refund.me est une entreprise de services qui opère dans le monde entier et aide les passagers aériens à obtenir des compensations financières, rapidement et sans paperasse superflue.

Notre technologie ABL (Advanced Business Logic) utilise les données que vous avez entrées afin de déterminer si vous avez droit à une compensation, et génère une lettre de réclamation comprenant toutes les informations requises. 

Si la réclamation est acceptée, la compagnie aérienne paiera une compensation d’un montant pouvant aller jusqu’à 600€. refund.me retient 29,75% de la somme reçue (= 25% commission de résultat plus TVA).

refund.me dispose d’un réseau européen d’experts juridiques spécialisés dans les droits des passagers aériens tels qu’établis dans la réglementation européenne 261/2004. refund.me dispose d’un réseau européen d’experts juridiques spécialisés dans les droits des passagers aériens tels qu’établis dans la réglementation européenne 261/2004.

Pourquoi choisir
refund.me ?

refund.me applique des règles fondées sur la logique, qui rendent possible de vérifier rapidement et de façon sûre vos chances de réussite lors de la soumission de n’importe quelle requête, conformément à la réglementation européenne 261/2004. Des procédures automatisées soumettent les lettres de réclamation rapidement et efficacement. Cela permet, en retour, une organisation rationnalisée qui permet une commission basse et basée sur le succès de l’opération.

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Aucun risque juridique pour vous:
Pas de gains, pas de frais.