Vuelo cancelado

Los vuelos cancelados a menudo pueden ser debidos a la falta de disponibilidad de aeronave o tripulación. En los últimos años varias aerolíneas han reducido sus costes prescindiendo de tripulación y manteniendo en standby personal de mantenimiento.  Además en la actualidad operan con un menor tiempo de inmovilización (tiempo en que el avión permanece en el aeropuerto). Esto significa que incluso los problemas menos importantes en los aviones o con la tripulación pueden provocar una reacción en cadena en toda la red de la aerolínea causando cancelaciones por todo el mapa.

La compensación por las cancelaciones de vuelos está garantizada por la legislación sobre los Derechos de los pasajeros europeos EC 261/04. Basándose en ciertas condiciones, atribuye a los pasajeros el derecho a una compensación de hasta 600€ por vuelos cancelados.

En caso de vuelo cancelado, la aerolínea  debe facilitar un vuelo alternativo. Dependiendo de cuando los pasajeros sean informados de la cancelación, si el itinerario sufre cambios significativos, los pasajeros tendrán derecho a una compensación económica de hasta 600€. Dependiendo de otras condiciones (tales como el cambio de horario de llegada del vuelo en relación con el horario original), la compensación puede verse reducida un 50%.

Si ocurren circunstancias extraordinarias como una huelga o limitación de despegues por las autoridades competentes, la aerolínea queda exenta de pagar la indemnización. Asimismo, si los pasajeros son informados de la cancelación del vuelo con 14 días de antelación o más, estos tampoco tendrán derecho a compensación.

Circunstancias extraordinarias aparte, la regulación EU 261/04 también cubre la pérdida de enlaces, retrasos y overbooking ocurridos en los últimos dos años. Así como con las cancelaciones de vuelos, los pasajeros tendrán derecho a hasta 600€ en caso de que su hora de llegada supere las tres horas de retraso con respecto a la horario fijado.

Para reclamar tu compensación debido una cancelación de vuelo con refund.me, simplemente debes introducir la información de tu vuelo aquí. Puedes averiguar inmediatamente a cuanto debería ascender tu compensación. Solo tendrás que firmar y subir un poder notarial y nos ocuparemos del proceso a seguir. Primero intentaremos llegar a un acuerdo con la aerolínea, pero si rechaza el pago, llevaremos tu caso a los tribunales sin costes extras para ti. Gracias a nuestra red de abogados expertos en los derechos de los pasajeros, hemos probado nuestro éxito consiguiendo las compensaciones de las aerolíneas para nuestros clientes.

Una vez que la aerolínea haya pagado tu compensación por vuelo cancelado, refund.me recibirá su honorario de 29,75%, IVA incluido (25% comisión más IVA) y transferirá el resto del dinero directamente a tu cuenta bancaria.