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Air France - compensación por retraso o cancelación

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Problemas con Air France?

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Tu vuelo con Air France ha sido cancelado, retrasado o se te ha denegado el embarque? En ese caso sigue leyendo! Te preguntarás: puedo obtener algún tipo de compensación por las molestias ocasionadas? En caso afirmativo, cómo? La respuesta es sí! Puedes contar con nosotros! Será un placer ayudarte. Simplemente descarga nuestra aplicación gratuita o accede a nuestra página web. Allí podrás encontrar nuestra calculadora de compensaciones, con la cual podrás saber inmediatamente si tu caso es válido para obener una compensación que podría llegar a los 600€!

No corres ningún riesgo y no tienes nada que perder! Tan pronto hayas abierto la reclamación, nos encargaremos de contactar con la aerolínea directamente y te representaremos durante todo el proceso. Nuestra filosofía de negocio se basa en el principio “No Win, No Fee”. En otras palabras: si no te conseguimos una compensación, no pagarás un céntimo. Y solamente en el caso de que ganemos (ya sea judicial o extrajudicialmente) aplicaremos nuestra comisión del 25% (más IVA).

Revise su vuelo gratis.
¡Reclame hasta 600€!

Sin riesgo legal para usted:
Sin ganancia, no hay pago.

Refund.me te ayuda en el caso de vuelos retrasados con Air France

Air France es una aerolínea muy conocida y con una gran experiencia. Sin embargo, nadie es perfecto, y en ocasiones los pasajeros de Air France también sufren cancelaciones, retrasos o embarques denegados. En teoría, estos problemas no deberían ocurrir, pero en ocasiones son un efecto derivado del volumen operacional – y los pasajeros tienen que sufrir las consecuencias… No todo son malas noticias!! Refund.me puede ayudarte a ejercer tus derechos y a obtener una compensación económcica por estas inconveniencias.

Problemas con otras aerolíneas?

Acerca de Air France

Air France es la aerolínea francesa más grande e importante. La sede central de la aerolínea se encuentra en París y su aeropuerto principal es Charles de Gaulle, si bien desde Paris-Orly también opera un gran volumen de los vuelos. En 1933 Air France se constituyó como la fusión de Air Orient, Air Union, Société Générale de Transport Aérien, la aerolínea rumanofrancesa CIDNA y la Société Centrale pour l’Exploitation de Lignes Aériennes (SCELA). Tras la adquisición de la aerolíne Aéropostale, que se encontraba en bancarrota, la aerolínea adoptó su nombre actual, Air France.

La aerolínea ha cotizado en Bolsa desde febrero de 1999. El 30 de septiembre de 2003, Air France y la compañía neerlandesa KLM Royal Dutch Airlines anunciaron la fusión de ambas aerolíneas, formando una nueva compañía llamada Air France-KLM. Los dueños de Air France pasaron a tener el 81% de la nueva compañía, dejando el 19% restante a los dueños de KLM. Esto llevó a la participación del gobierno francés en la compañía a reducirse de un 54.4% a un 44%. Air France vuela a múltiples destinos por todo el mundo. En 2014 generó un volumen de negocios de 24.9 billones de euros, transportó 87.3 millones de pasajeros y tenía contratados a 94,666 trabajadores.

Cuándo tengo derecho a recibir una compensación?

De acuerdo al Reglamento Europeo 261/ 2004 el pasajero tienen derecho a una compensación en el caso de retrasos y de cancelaciones. También en situaciones de overbooking y embarque denegado.

Qué requisitos tengo que cumplir para poder optar a una compensación?

Hay varias posibilidades:

  1. La salida del vuelo ha sido realizada en Europa con cualquier aerolínea (incluso en el caso de que ésta no sea europea) o
  2. El vuelo ha aterrizado en un aeropuerto europeo y fue operado por una aerolínea europea
  3. El vuelo fue retrasado al menos 3 horas
  4. El vuelo nunca llegó a despegar
  5. El vuelo estaba lleno (overbooking) y la aerolínea no le ha dado su asiento.
  6. Ha perdido la conexión debido al retraso del vuelo anterior (siempre que ambos vuelos hayan sido comprados en la misma reserva). Como consecuencia de este inconveniente ha llegado al aeropuerto de destino con un retraso de al menos 3 horas.

Quién puede abrir una reclamación para obtener la compensación?

Todos los pasajeros tienen derecho a abrir una reclamación. NO es obligatorio ser ciudadano europeo. El único requisito es que se cumpla una o más de las situaciones comentadas anteriormente. Quizá conoce pasajeros que hayan tenido problemas similares con vuelos en los últimos 3 años? Nos alegraría poder ayudar a sus amigos!