refund.me te ayuda en el caso de retraso con Air Berlin

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Si tu vuelo con Air Berlin ha sido retrasado, cancelado o se te ha denegado el embarque por overbooking, estaremos encantados de ayudarte! Accede a nuestra página web o a nuestra aplicación gratuita y comprueba si en tu caso tienes derecho a una compensación económica (que puede llegar a 600€!). Simplemente utiliza nuestra calculadora de compensaciones e introduce la información de tus vuelos. Si es posible conseguir una indemnización económica, será un placer para nosotros representarte a lo largo de todo el proceso.

Ante una posible negativa de la aerolínea no tienes nada que temer. Abriremos un proceso judicial en caso necesario para ejercer tus derechos como pasajero. Te recordamos asimismo que con nuestra filosofía ‘No Win, No Fee’ (sin resultados, no se paga) no corres ningún riesgo. Solamente en el caso de que ganemos, procederemos a aplicar nuestra provisión del 25% sobre el importe de la compensación, más IVA.

Problemas con Air Berlin? refund.me está de tu parte!

Air Berlin es una de las mayores y más experimentadas aerolíneas alemanas. Sin embargo, a menudo pasajeros se ven afectados por problemas de retrasos de vuelos, cancelaciones o denegaciones de embarque con Air Berlin. Naturalmente esto no es agradable para el pasajero, pero en muchos casos se puede obtener una indemnización económica a modo de compensación por las molestias ocasionadas. Desde refund.me ayudamos a los pasajeros de Air Berlin para que reciban esta compensación a la que tienen derecho.

Problemas con otras aerolíneas?

Sobre Air Berlin

Air Berlin es la segunda aerolínea más importante en Alemania y la séptima más grande de Europa por número de pasajeros transportados. Su base se encuentra en el aeropuerto Berlín-Tegel. Otros aeropuertos de conexión son Düsseldorf, Nurnberg, Múnich, Zurich y Palma de Mallorca. La compañía que se encuentra detrás de la aerolínea, Air Berlin PLC, tiene su oficina central en Rickmansworth (Reino Unido) y su centro administrativo en Berlín.

Air Berlin Inc. fue fundada en el estado de Oregón en 1978 como compañía chárter berlinesa con licencia estadounidense. Tras la caída del muro de Berlín la compañía fue reestructurada y comenzó a ofrecer vuelos entre Alemania y Europa. Desde la adquisición de LTU en 2007 los vuelos internacioneales de largo recorrido a destinos vacacionales son parte importante del programa de la aerolínea. En 2014 Air Berlin transportó 31.7 millones de pasajeros a 150 destinos en todo el mundo. El volumen de negocios en ese mismo año fue de 4.15 billones de Euros. Al final de 2013 la empresa contaba ya con 8905 empleados. La aerolínea Niki Luftfahrt forma también parte de Air Berlin.

Cuándo tengo derecho a recibir una compensación?

De acuerdo al Reglamento Europeo 261/ 2004 el pasajero tienen derecho a una compensación en el caso de retrasos y de cancelaciones. También en situaciones de overbooking y embarque denegado.

Qué requisitos tengo que cumplir para poder optar a una compensación?

Hay varias posibilidades:

  1. La salida del vuelo ha sido realizada en Europa con cualquier aerolínea (incluso en el caso de que ésta no sea europea) o
  2. El vuelo ha aterrizado en un aeropuerto europeo y fue operado por una aerolínea europea
  3. El vuelo fue retrasado al menos 3 horas
  4. El vuelo nunca llegó a despegar
  5. El vuelo estaba lleno (overbooking) y la aerolínea no le ha dado su asiento.
  6. Ha perdido la conexión debido al retraso del vuelo anterior (siempre que ambos vuelos hayan sido comprados en la misma reserva). Como consecuencia de este inconveniente ha llegado al aeropuerto de destino con un retraso de al menos 3 horas.

Quién puede abrir una reclamación para obtener la compensación?

Todos los pasajeros tienen derecho a abrir una reclamación. NO es obligatorio ser ciudadano europeo. El único requisito es que se cumpla una o más de las situaciones comentadas anteriormente. Quizá conoce pasajeros que hayan tenido problemas similares con vuelos en los últimos 3 años? Nos alegraría poder ayudar a sus amigos!