Wann endet die Claim-Phase “Verhandlung mit der Fluggesellschaft”?

Diese Phase endet entweder, wenn die Fluggesellschaft auf unsere Ausgleichsaufforderung antwortet oder wenn refund.me entscheidet, nicht mehr länger zu warten. Auch wenn das Gesetz 28 Tage bis zu einem Vergleich vorsieht, kann es sehr viel länger dauern. Beispielsweise durch Klagewellen, die sichere Schadenzersatzforderungen blockieren (wie beim Huzard Fall in Großbritannien, der nahezu jede weitere Klage für mehr als ein Jahr blockierte).