PRESSEMITTEILUNG

refund.me begrüßt Urteil zugunsten geschädigter Fluggäste
Unterstützung von betroffenen Passagieren vor Gericht


POTSDAM, 15. Februar 2017

refund.me, der internationale Dienstleister für die Rechte von Fluggästen, begrüßt das Urteil des Amtsgerichts Hannover. Es hatte zwei Klagen von Passagieren, die durch Flugausfälle im Herbst letzten Jahres betroffen waren, stattgegeben.

Das ist ein erster Sieg für die Rechte der Verbraucher“, erklärt Eve Büchner, die Gründerin von refund.me .

refund.me unterstützt Passagiere, die im Herbst von massiven Flugausfällen betroffen waren.

Wir hoffen, dass jetzt auch andere Gerichte den Klagen stattgeben. Wir unterstützen betroffene Fluggäste dabei weiter vor Gericht, um die rechtliche Lage ein für alle Mal zu klären“, erklärt Eve Büchner.

Ursache für die Flugausfälle war die massenhafte Krankmeldung von Kabinenpersonal.

Die Fluglinie beruft sich auf außergewöhnliche Umstände. Reiserechtsexperten werten den Umstand jedoch als normales betriebliches Risiko, das nicht zu Lasten der Passagiere gehen dürfe.

Minister Dobrindt und Maas müssen handeln

Eve Büchner sieht auch akuten Handlungsbedarf bei den zuständigen deutschen Ministerien: „Wenn Fluglinien Verbraucherrechte missachten, sind Verkehrsminister Dobrindt und Verbraucherschutzminister Maas gefordert, einzuschreiten.