Krankheit… ein Thema für refund.me?

Es kommt immer wieder vor, dass Fluggäste aufgrund von Krankheit oder anderen gravierenden persönlichen Umständen ihren Flug nicht wie geplant antreten können. Dann ergeben sich viele Fragen zur Rückgabe der Tickets. So wichtig diese Fragen für die Betroffenen sind, sie fallen leider nicht in den Zuständigkeitsbereich der EU-Verordnung 261/2004 und werden daher auch nicht von refund.me bearbeitet. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an den Kundenservice Ihrer Fluggesellschaft.