Delta Air Lines Entschädigung

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Ihr Recht auf Zahlung einer Entschädigung bei Flugverspätung und Flugausfall mit Delta Air Lines!

Auch bei Delta Air Lines, einer der größten Fluggesellschaften der Welt, kam es zu Verspätungen oder sogar zu Annullierungen Ihres Fluges. Wir von refund.me können Ihnen helfen, an Ihre pauschale Entschädigungszahlung zu gelangen. Dabei sind Zahlungen von bis zu 600 Euro möglich, die Sie sich nicht entgehen lassen sollten.

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Die Europäische Fluggastrechteverordnung (EG) Nr. 261/2004 spricht jedem Fluggast ab 3 Stunden Verspätung von 250 bis sogar 600 Euro Entschädigung zu – und das pro gültigem Flugticket.

Wir bei refund.me sorgen für Ihre Entschädigung

Informieren Sie sich bei refund.me, ob Sie einen Anspruch auf Ausgleichszahlungen für Ihren verspäteten Flug nach der europäischen Fluggastrecht-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 haben:

Kostenlos und unverbindlich prüft unser Entschädigungsrechner für Sie, ob Sie einen Anspruch auf Ausgleichszahlungen gegenüber Delta Air Lines geltend machen können. Nach wenigen Eingaben wissen Sie Bescheid.
Bitte geben Sie:

  • die Airline,
  • die Flugnummer
  • und das Abflugdatum ein.

Diese Daten halten Sie zur Prüfung bitte bereit. Sie finden diese in der E-Mail Ihrer Buchung bzw. auf Ihrem Flugticket.
Alles Weitere übernehmen wir gern für Sie.

Und vergessen Sie nicht: Ihr Anspruch auf Ausgleichszahlung besteht noch bis zu 3 Jahre nach Ihrem verspäteten Flug. Also nichts wie los:

Delta Airlines

Sie haben ein Anrecht auf Entschädigungszahlungen gegenüber Delta Air Lines.

Dann können Sie sich getrost zurücklehnen und unseren Service nutzen.

Jetzt ist es nämlich einfach: Sie übertragen uns Ihren Anspruch auf Entschädigung und wir setzen Ihre Forderungen mit unseren Reiserechtsspezialisten um. So kommen Sie innerhalb von 1 bis 3 Monaten an Ihre Ausgleichszahlung. Das kostet Sie im Erfolgsfall 25% zzgl. 19% MwSt. Sollte Ihr Anspruch wider Erwarten nicht durchgesetzt werden, ist unsere Arbeit absolut kostenlos für Sie. Mit refund.me können Sie daher nicht verlieren!

Delta AirlinesDas steht Ihnen bei einer Flugverspätung zu:

  • Ab 2 Stunden Verspätung muss die Airline Ihnen Snacks und Getränke bereitstellen.
  • 3 Stunden Verspätung haben Sie einen Anspruch auf Entschädigung.
  • 250 EUR bis 600 EUR stehen jedem betroffenen Passagier zu.
  • Auch bei Pauschalreisen stehen Ihnen Entschädigungszahlungen zu.

Delta AirlinesDas müssen Sie bei einer Flugverspätung tun:

  • Lassen Sie sich die Flugverspätung von einem Mitarbeiter der Fluggesellschaft, mit Namen und Unterschrift bestätigen. Notieren Sie den Grund, den Ort und die Uhrzeit.
  • Bitte sammeln Sie Rechnungen, Tickets und machen Sie Beweisfotos, beispielsweise von der Anzeigetafel.
  • Nehmen Sie Kontakt zu Mitreisenden auf und tauschen Sie Kontaktdaten aus.
  • Nutzen Sie den refund.me-Service, um Ihren Anspruch auf Entschädigung einzufordern.

Voraussetzungen, für den Erhalt Ihrer Entschädigung bei Delta Air Lines

Die Richtlinien der Fluggastrechte (EG) Nr. 261/2004 regeln eindeutig die Rechte von Flugpassagieren, die in der EU starten als auch für Passagiere, die in der Europäischen Union landen, wenn die Fluggesellschaft ihren Sitz in einem Mitgliedsland der EU hat.

Als Passagier gibt es aber auch bestimmte Voraussetzungen, denen Sie entsprechen müssen:

  • Gültiges Flugticket von Delta Air Lines

Ein gültiges Flugticket ist Voraussetzung. Egal, ob Sie einen Flug erster Klasse oder in der Economy-Class gebucht haben. Ebenso gelten Tickets im Rahmen einer Pauschalreise oder für Programme zu Werbezwecken oder zur Kundenbindung.

Nur für Fluggäste, die kostenlos reisen oder zu einem stark vergünstigten Tarif, der nicht für die Öffentlichkeit bestimmt ist, gelten die Fluggastrechte der EU nicht.

Pünktliches Eintreffen zum Check-in und am Gate von Delta Air Lines

Zum Check-in und zur Sicherheitskontrolle sollte ausreichend Zeit vorhanden sein. Checken Sie frühzeitig ein und gehen Sie bald danach zur Sicherheitskontrolle und in den Abflugbereich.

refund.me empfiehlt bei Mittel- und Langstrecken mindestens 2 Stunden und bei Kurzstrecken mindestens 1 Stunde vor Abflug einzuchecken. Sollten Sie viel später kommen, dürfen Sie nicht an Board der Maschine gehen und haben auch keinen Anspruch auf Entschädigungszahlung.

Das Mitführen aller notwendigen Reisedokumente

Delta Air Lines setzt zur Personenidentifikation ein gültiges Reisedokument zur Beförderung voraus. In bestimmten Zielländern ist es zusätzlich Pflicht, ein Visum zu besitzen. Dagegen reicht in Schengen-Ländern auch der Personalausweis zur individuellen Identifikation.

Sollten Ihre Reisedokumente nicht gültig oder unvollständig sein, kann Delta Air Lines Ihnen die Beförderung verweigern und damit verfällt auch für Sie Ihr Anspruch auf Entschädigungszahlungen.

Flugverspätung mit Delta Air Lines: Ihre Rechte als Fluggast

Bei einer Verspätung sollten Sie wissen, welche Entschädigung Ihnen konkret zusteht:

Ab 2 Stunden Flugverspätung:

Ab 2 Stunden Warten muss die Airline Versorgungsleistungen in Form von Snacks und Getränken anbieten.

Entschädigungszahlung, die Sie ab 3 Stunden Verspätung Ihres Fluges erhalten:

  • 250 Euro bis 1500 km Flugstrecke
  • 400 Euro von 1500 km bis 3500 km Flugstrecke
  • 600 Euro bei Flugstrecken von über 3500 km 

Richtiges Verhalten, wenn Ihr Flug Verspätung hat:

  • Dokumentieren Sie die Situation
    • Fotografieren Sie die Anzeigetafel mit den Informationen zu Ihrer Verspätung.
    • Notieren Sie sich den angegebenen Grund der Verspätung.
    • Fragen Sie Mitreisende nach den Kontaktdaten, um sich später gegebenenfalls austauschen zu können.
  • Bestätigung der Verspätung von der Fluggesellschaft einholen
    • Die Mitarbeiter von Delta Air Lines müssen Ihnen die Verspätung bestätigen.
  • Belege über Ausgaben sammeln
    • Verpflegungskosten für Kaffee und Sandwichs am Flughafen sowie Hotelrechnungen, Abendessen oder Quittungen von Taxifahrten und anderen Transfers – bewahren Sie alles gut auf. Diese Kosten werden erstattet. Zudem dienen sie manchmal als Beweismittel. In der Regel jedoch, reicht der Beförderungsvertrag in Form Ihres Tickets, um Ihre Ansprüche durchzusetzen.

Ihr Flug wurde annulliert: Ihre Rechte als Fluggast

Wenn Delta Air Lines Ihren Flug annulliert, ist es von entscheidender Bedeutung, wann der Flug vor dem planmäßigen Abflug annulliert wurde und wann Sie Ihr Flugziel in Wahrheit erreichen.

Sie haben keinen Anspruch auf Ausgleichszahlungen bei einer Annullierung Ihres Fluges durch Delta Air Lines, wenn:

  • Delta Air Lines Sie schon vor über 2 Wochen vor dem geplanten Abflug über die Streichung Ihres Fluges informiert hat.
  • Delta Air Lines Sie bereits 14 bis 7 Tage vor dem gebuchten Flug über den Ausfall informiert hat und Ihr Alternativflug nicht mehr als 2 Stunden später gestartet oder gelandet ist.
  • Delta Air Lines Ihnen in den letzten 7 Tagen vor Abflug die Informationen über den annullierten Flug bekannt gegeben hat und Ihr Ersatzflug beim Start nicht mehr als eine Stunde und nicht mehr als zwei Stunden verspätet gelandet ist.

Welchen Anspruch auf Entschädigung haben Sie bei einer Annullierung Ihres Fluges durch Delta Air Lines?

  • Sie können, Ihren Flug stornieren und auf die Erstattung des Ticketpreises bestehen
  • Sie können auf eine alternative Beförderung bestehen
  • Sie können auf eine Erstattung der Kosten für eventuell schon zurückgelegte Flugstrecken bestehen
  • Sie erhalten die Kosten für die Rückreise erstattet
  • Sie bekommen Entschädigungszahlungen nach EU-Recht

Ausgleichszahlungen, die Ihnen bei einer Flugannullierung zustehen:

Für folgende Umstände regelt die EU-Fluggastrechteverordnung (EG) Nr. 261/2004 Ihr Recht auf Entschädigung:

Flüge bis 1.500 km

  • 125 Euro für einen Ersatzflug mit max. 2 Stunden Verspätung
  • 250 Euro in anderen Fällen

Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km

  • Ersatzflug mit max. 3 Stunden Wartezeit: 200 Euro
  • 400 Euro in anderen Fällen

Flüge innerhalb der EU: mehr als 3.500 km

  • Ersatzflug mit max. 4 Stunden Verzögerung: 200 Euro
  • 400 Euro in anderen Fällen

Flüge außerhalb der EU: mehr als 3.500 km

  • Ersatzflug mit max. 4 Stunden Verspätung: 300 Euro
  • 600 Euro in anderen Fällen

Delta Air Lines kann Forderungen halbieren, wenn:

  • sich die Türen zum Gate nicht später als zwei Stunden nach der planmäßigen Ankunftszeit bei einer Entfernung von 1.000 km bis 1.500 km öffnen.
  • sich die Türen zum Gate nicht später als drei Stunden nach der planmäßigen Ankunftszeit bei einer Entfernung von 1.500 km bis 3.500 km öffnen.
  • sich die Türen zum Gate nicht später als vier Stunden nach der planmäßigen Ankunftszeit bei einer Entfernung von mehr als 3.500 km öffnen.

refund.me-Tipp zu annullierten Flügen von Delta Air Lines

Bequem und völlig risikolos setzt refund.me Ihre rechtmäßigen Ansprüche auf Entschädigung für Verspätungen bzw. Annullierungen bei Delta Air Lines durch. Vertrauen Sie unseren erfahrenen Reiserechtsexperten, die sich Ihr Ziel zu ihrem eigenen machen.

Wenn Sie unseren Anspruchsrechner nicht schon genutzt haben, prüfen Sie Ihren Anspruch am besten jetzt. Nur bei Erfolg und einer Durchsetzung Ihres Anspruchs erhalten wir eine Erfolgsprovision von 25% zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Weitere Möglichkeiten zu Ihrer Ausgleichszahlung

Versuch, seine Ansprüche auf Entschädigung selbst geltend zu machen – wenig erfolglos

Falls Sie sich gerade überlegen, es erst einmal selbst bei der Airline probieren zu wollen, sagen wir Ihnen jetzt schon: Das wird kein leichtes Unterfangen.

Fluggästen wird es mit wenig Informationen und komplizierten Anträgen schwer gemacht, überhaupt einen Antrag zu stellen. Ist dieser aber dann doch mühsam eingereicht, haben sie auch noch mit Nicht-Reaktionen von Seiten der Fluglinie zu kämpfen. Die Fluggesellschaften haben nämlich Zeit und wenig Interesse, dass Sie Ihr Geld schnell erhalten.

Viele Passagiere geben daher einfach irgendwann auf und lassen sich somit insgesamt jährlich 18 Millionen Euro an Entschädigungssummen entgehen, die zusätzlich die Kassen der Airlines füllen. Lassen Sie das nicht zu.

Möchten Sie es doch erst einmal selbst versuchen, können Sie sich bei Delta Air Lines unter diesem Link über Ihre weitere Vorgehensweise zum Durchsetzen Ihrer Entschädigung informieren: https://de.delta.com/refunds/applyForARefund.action

Ebenso bietet refund.me den Service, seinen Anspruch mithilfe des EU-Musterformulars anzumelden.

 

Das EU-Musterformular für Sie zur formal korrekten Beschwerde an die Fluglinie Delta Air Lines

Füllen Sie dieses Formular aus, enthält es alle Informationen, die juristisch notwendig sind, die Entschädigung einzuholen. Sollten Sie innerhalb der nächsten Wochen keine Antwort von der Airline erhalten, melden Sie sich einfach bei uns. Unsere Experten für Reiserecht helfen Ihnen gern, Ihren Anspruch auf Ausgleichszahlungen erfolgreich für Sie geltend zu machen.

https://ec.europa.eu/transport/sites/transport/files/themes/passengers/air/doc/complain_form/eu_complaint_form_de.pdf

Mit eigenem Anwalt die Entschädigung geltend zu machen – kosten- und risikoreich

Anwälte kosten Geld. Eine Garantie auf Erfolg gibt es nicht. Und ehe Sie sich versehen, stecken Sie ganz allein mit vollem Risiko in der Kostenfalle. Gerade dann, wenn Ihre Forderungen durch die Instanzen gehen, ist dieser Weg mit einem hohen finanziellen Risiko verbunden.

Wenn Sie sich für diese Möglichkeit entscheiden, sollten Sie sich der Risiken ganz klar bewusst sein.

Sie büßen unter Umständen viel Geld ein und verlieren dazu viel Zeit. Zwei bis drei Jahre sind keine Seltenheit vor Gericht. Da kann man das Ziel leicht aus den Augen verlieren. Machen Sie es sich also einfacher – nutzen Sie unseren Service.

Delta Air Lines

Sitz der Gesellschaft: Atlanta

Eckdaten

  • IATA-Code: DL
  • ICAO-Code: DAL
  • Gründung: 1929
  • Heimatflughafen: Atlanta