Unser Service

RFM, bad flights-16Ihr Flug mit der Condor war verspätet, überbucht oder ist ausgefallen? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Prüfen Sie auf unserer Homepage oder mit unserer kostenfreien App, ob in Ihrem Fall ein Anspruch auf bis zu 600 Euro Entschädigung besteht. Nutzen Sie einfach unseren Entschädigungsrechner und geben Sie dort Ihre Flugdaten ein. Besteht ein Anspruch, übernehmen wir alle weiteren Schritte. Wenn eine andere Einigung nicht möglich ist, ziehen wir auch für Sie vor Gericht. Das Prinzip unserer Arbeit lautet “No Win, No Fee”. Das heißt: Wenn wir nichts für Sie erreichen, dann müssen Sie auch nicht zahlen. Werden Sie entschädigt, erheben wir eine Gebühr von nur 25 Prozent plus Mehrwertsteuer.

refund.me: Hilfe bei Flugverspätungen mit Condor

Condor ist in Deutschland eine beliebte Fluggesellschaft mit langjähriger Tradition. Doch auch hier kommen Flugverspätungen, Flugausfälle, Überbuchungen und Annullierungen vor. Das ist unangenehm für die betroffenen Passagiere. In vielen Fällen besteht jedoch ein Entschädigungsberechtigung. refund.me unterstützt Fluggäste dabei, ihre Rechte gegenüber Condor einzufordern.

Wir helfen bei Flugverspätungen mit:

Über Condor

Condor ist die viertgrößte Fluggesellschaft Deutschlands. Ihr Heimatflughafen – und ebenso ihr Firmensitz – liegen in Frankfurt am Main. Ein weiteres wichtiges Drehkreuz befindet sich in München. Das hinter der Fluglinie stehende Unternehmen ist die Condor Flugdienst GmbH, die 1955 gegründet wurde. 1959 übernahm die Deutsche Lufthansa AG das vollständige Kapital. Seit 1997 aber gehört Condor als Tochterfirma zum Tourismuskonzern Thomas Cook AG. Die Condor ist deshalb vor allem als Charterfluggesellschaft bekannt, die die beliebtesten Ferienziele in aller Welt anfliegt, etwa Mallorca und Teneriffa, aber auch Las Vegas und Havanna. 2012 flogen 6,7 Millionen Passiere mit der Condor. Der Umsatz des Unternehmens betrug im selben Jahr rund 1,46 Milliarden. Die Mitarbeiterzahl lag bei rund 3000 Personen.

Wann habe ich
das Recht auf eine
Entschädigungs- leistung?

Nach der EU-Verordnung 261/ 2004 steht Flugpassagieren bei Verspätungen und Ausfällen von Flügen eine Entschädigung zu. Gleiches gilt bei Überbuchungen und Annullierungen.

Unter welchen Voraussetzungen gilt der Entschädigungs- anspruch?

Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten:

  1. Sie sind mit einer beliebigen Airline (auch Nicht-EU) von einem Flughafen innerhalb Europas aus abgeflogen oder
  2. Sie sind mit einer europäischen Airline an einem Flughafen innerhalb Europas angekommen
  3. Ihr Flug hat sich um mindestens drei Stunden verspätet
  4. Ihr Flug ist ausgefallen
  5. Ihr Flug war von Überbuchung betroffen. Deshalb konnten Sie kurzfristig keinen Platz mehr erhalten
  6. Sie haben Ihren Anschlussflug verpasst. Aus diesem Grund haben Sie Ihren Zielflughafen mit wenigstens drei Stunden Verspätung erreicht

Wer kann einen Entschädigungs- anspruch geltend machen?

Das Recht auf Entschädigung kann jeder Mensch auf dieser Welt für sich in Anspruch nehmen. Er muss kein Bürger der EU sein. Das einzige Kriterium besteht darin, dass eine oder mehrere der oben aufgeführten Voraussetzungen erfüllt sein müssen. Vielleicht sind Ihnen andere Fluggäste bekannt, die innerhalb der letzten drei Jahre Schwierigkeiten mit einem Flug hatten? Wir freuen uns, wenn wir auch Ihren Bekannten helfen könnten.