Erfahrungen mit refund.meRefund.me ist ein in Potsdam ansässiges Unternehmen, das Ihnen hilft, Ihre Entschädigungsansprüche gegenüber Fluglinien durchzusetzen. Wenn Sie bereits mit Verspätungen oder gar Annullierungen zu kämpfen hatten, wissen Sie, wie frustrierend es sein kann, Ihre Fluggastrechte selbständig einzufordern. Mit dem Fluggasthelfer refund.me wird auch dieser Stress zu einer positiven Erfahrung!

Das 2012 gegründete Unternehmen setzt sich für Ihre Fluggastrechte ein, wenn ihr Flug verspätet war, annulliert wurde oder Ihnen das Boarding aufgrund von Überbuchungen verweigert wurde. Als Fluggasthelfer kämpft ein Team von erfahrenen Anwälten und Reiserechtsexperten auch vor Gericht für Ihre Rechte. Da refund.me nach einem No-Win No-Fee Prinzip arbeitet, zahlen Sie nur dann, wenn wir Ihre Ansprüche erfolgreich durchsetzen. Auf Basis der EU-Verordnung 261/2004 stehen Ihnen dabei bis zu 600 Euro zu. Trotz refund.me’s Provision von 29,75% (25% Erfolgsprovision zzgl. 19% MwSt.) erhalten Sie also eventuell sogar mehr Geld zurück, als Sie der Flug gekostet hat!

Im Vergleich zu anderen Alternativen ist der Service von refund.me stressfrei und hat aufgrund unserer Expertise wesentlich höhere Aussichten auf Erfolg. Denn die Fluggesellschaften wehren sich mit allen Mitteln gegen eine Auszahlung an Sie.

Eine Vielzahl von Erfahrungsberichten bestätigt die hervorragende Leistung von refund.me – auch durch unabhängige Tests auf Plattformen wie Trustpilot. Nachfolgend geben einige unserer Kunden ihre Erfahrungen mit refund.me wieder:

Kunden erzählen Ihre Erfahrungen mit refund.me

„Die Bearbeitungszeit hat etwa drei Wochen gedauert, dann kam die Meldung, dass das Geld zur Auszahlung bereit ist. Coole Sache! Danke.

Manuela, Bayern

„Vielen Dank an refund.me und Mitarbeiter, Service top, kann ich jedem Fluggast und meiner ganzen Verwandtschaft und Freunden nur empfehlen, super.“

Heinz, Frankfurt

„Stellvertretend für das “refund.me-Team” bedanke ich mich bei Ihnen ganz herzlich für die großartige Leistung. Ich freue mich sehr über die Erstattung und werde einen Teil an die Hilfsorganisation “care” weiterleiten. Mit herzlichem Dank“

Marianne, Hessen

Unbeantwortete Briefe.. endlose Telefonate.. und Hinhaltetaktik von meiner Airline. Mit refund.me wurde schon nach zwei Wochen alles erledigt und ich hatte Geld auf meinem Konto! Vielen Dank für die tolle Hilfe in der Service-Wüste Deutschland.

Konrad, Braunschweig

Ich habe 492 Euro von meiner Airline am 8.5 erhalten, es hat ein bisschen gedauert seit dem 28.4, aber das Geld ist nun da, vielen Dank!

Sie haben sich den Rest redlich verdient, der von mir eingeschaltete Anwalt hatte nicht einmal Klage eingereicht, weil er das Urteil des EuGH vom letzten Jahr, der die absurde Rechtsprechung des deutschen Oberlandsgerichts aufgehoben hatte, nicht mitbekommen hatte.”

Bernhard, Augsburg

Einwandfrei geklappt. Wenn man sein  Geld nicht bekommt, wie bei meiner Airline wird einem hier sehr geholfen. Sehr weiter zu empfehlen. Danke an refund.me.

Sascha, Würzburg

Erfahrungsberichte auf Trustpilot

Was die Presse zu refund.me sagt

Über refund.me

refund.me ist ein international agierendes Serviceunternehmen, welches Fluggästen dabei hilft, ihre Entschädigungsansprüche gegenüber den Fluggesellschaften durchzusetzen.

refund.me verfügt über ein weltweites Expertenteam, das sich auf die Durchsetzung der Fluggastrechte nach EU-Verordnung 261/2004 spezialisiert hat. Zudem arbeitet refund.me auf Basis der innovativen Advanced Business Logic-Technologie (ABL), welche die vom Fluggast eingegebenen Daten auf Zulässigkeit prüft.

Wenn der Anspruch erfolgreich durchgesetzt werden kann, muss die Airline dem betroffenen Fluggast eine Entschädigungszahlung von bis zu 600 Euro zahlen. Davon erhält refund.me 29,75% Prozent des gezahlten Ausgleichs (entspricht 25% Erfolgsprovision zzgl. der gesetzlichen MwSt.) als Provision. So können Fluggäste im Falle einer Flugverspätung, Annullierung oder eines verpassten Anschlussfluges eine schnelle und unbürokratische Durchsetzung ihrer Ansprüche erreichen.

Das sagen unsere Kunden

“Vielen Dank an refund.me für die gute Arbeit.”

Ljubinko, Paris

“Ich habe gerade die volle Entschädigung für zwei Personen für einen verspäteten Flug durch refund.me erhalten.Es hat eine Weile gedauert, aber das war die Schuld von Greedy Airlines und nicht von refund.me. Effizienter Service, wir wurden während des gesamten Prozesses immer auf dem Laufenden gehalten. Wir sind sehr dankbar.”

Alison, York

 “Vielen Dank, dass sie meinen Fall gelöst haben. Trotz der langen Wartezeit bin ich mit dem Service zufrieden, weil Sie sich für meine Rechte eingesetzt und den Fall gewonnen haben. Vielen Dank.”

David, Cardiff

“Vor Kurzem erhielt ich eine Entschädigung für einen verspäteten Flug durch die Nutzung von refund.me. Der Prozess war denkbar einfach und ich wurde regelmäßig über Fortschritte informiert. Ich kann refund.me nur loben. Sehr effizient und der Aufwand sich einen DIY Anspruch zu sichern lohnt sich”

Paul, Worcester

“Danke refund.me für den ausgezeichneten und anhaltenden Service. Nach 15 Monaten hat Ryanair endlich gezahlt!!!”

Stewart, Manchester

“Wir gratulieren Ihnen, Danke für Ihre Arbeit und Effizienz. Obwohl es fast ein Jahr gedauert hat, hat es am Ende geklappt. ich hoffe, dass ich Ihren Service nicht mehr brauche, aber man weiß ja nie.”

Alain, Paris

“Sie haben für uns 1000 Euro geltend gemacht. Vielen Dank und Glückwunsch.”

Nicolas, Montpellier

“Alles hat sich geregelt. Vielen Dank für ihren super Service.”

Françoise, Straßburg

“Zwei Monate nach meinem Claim wurde ich entschädigt. Dafür kann ich Sie nur loben.”

Françoise, Clermont-Ferrand

“Vielen Dank für ihre Hilfe, Dank Ihnen wurde unser Anspruch erstattet. Ich werde sie all meinen Freunden und generell allen empfehlen.”

Veronique, Toulouse

“Alle Kunden erhielten eine Rückerstattung von 391,75 €. Großartig! Alles ging viel schneller als ich dachte. Ich erzähle allen von refund.me. Ich hoffe, ich werde nicht noch einmal Euren Service in Anspruch nehmen müssen, aber wenn schon, dann melde ich mich sicherlich bei Euch. Vielen Dank für alles, Brigitte”

Brigitte, Grenoble

“Dank der Geduld von refund.me, hat die Airline nach einem Jahr 409,11 EUR für drei um 13 Stunden verspätete Flüge ausgezahlt. Volotea hat auch die Taxifahrt, die Hotelübernachtung und unser Frühstück bezahlt. Vielen Dank refund.me.”

Hervé, Brussels

“Ich habe mich an die Anweisungen in der E-Mail gehalten und habe die Entschädigung erhalten. Ich möchte mich hiermit für Eure gute Arbeit bedanken und wünsche Euch alles Gute für die Zukunft.”

Kevin Bordeaux

“Ein großer Dank geht an refund.me. Ich werde sicherlich über Euren guten Service weit und breit erzählen. Mit freundlichen Grüßen.”

Cécile, Nantes

“Wenn eine Fluglinie nicht zahlen will, hilft dir refund.me. Das funktioniert! Probiert es aus!”

Stephane, Lyon

“Ich möchte der Firma refund.me für Ihre Effektivität danken. Sie hat ermöglicht, dass ich meine Entschädigung von der Fluggesellschaft bekomme. Ich musste nichts machen. refund.me hat sein Versprechen von der hohen Erfolgsrate nur bestätigt.”

Neus, Bilbao

“Ich möchte mich vor allem für das Lösen von meinem Fall bedanken, ohne Eure Hilfe wäre es viel schwieriger gewesen. Ich schicke Euch noch einen Dankesbrief, wenn der Fall von meiner Frau gelöst wird. In der Zwischenzeit klicke ich auf “gefällt mir” auf Facebook. Vielen Dank und liebe Grüße.”

Rafael, Saragossa

“Diese Woche habe ich meine Entschädigung von refund.me bekommen. Der Bearbeitungsprozess war nicht der kürzeste, aber ich habe bekommen, was mir rechtlich zusteht. Danke.”

Ar, Granada

“Danke für das verfrühte Weihnachtsgeschenk von Iberia Airlines. Nach dem mein Antrag mehrmals abgewiesen wurde, habe ich endlich die Entschädigung bekommen.”

José, Salamanca

“Wunderbarer Service von einer sehr effektiven Firma.”

José, Madrid

“Gefällt mir.”

Sonia, Sevilla

“Es hat länger gedauert, als ich gedacht habe, aber das Warten hat sich gelohnt.”

José, Malaga

“Von Anfang an habe ich gezweifelt, dass ich eine Entschädigung bekomme, aber refund.me hat mir über 400 EUR überwiesen. Dieses Geld werde ich für eine Bergreise ausgeben. Guter Job. Herzlichen Dank.”

Karolina, Thorn

“Nach mehreren Versuchen auf eigene Faust und nach vielen Briefen mit Ausreden seitens der Airline, dachte ich nicht, dass die Entschädigung möglich sein wird. Dank Euch wurde mein Fall schnell gelöst. Ich freue mich, dass ich meine Angelgeneheit in Eure Hände gelegt habe. Ich werde Euch meinen Freunden empfehlen.”

Marek, Posen

“Gefällt mir.”

Sonia, Sevilla

“Es hat länger gedauert, als ich gedacht habe, aber das Warten hat sich gelohnt.”

José, Malaga

“Von Anfang an habe ich gezweifelt, dass ich eine Entschädigung bekomme, aber refund.me hat mir über 400 EUR überwiesen. Dieses Geld werde ich für eine Bergreise ausgeben. Guter Job. Herzlichen Dank.”

Karolina, Thorn

“Nach mehreren Versuchen auf eigene Faust und nach vielen Briefen mit Ausreden seitens der Airline, dachte ich nicht, dass die Entschädigung möglich sein wird. Dank Euch wurde mein Fall schnell gelöst. Ich freue mich, dass ich meine Angelgeneheit in Eure Hände gelegt habe. Ich werde Euch meinen Freunden empfehlen.”

Marek, Posen

“Es hat sich gelohnt, geduldig zu warten. Vielen Dank dafür, dass Sie mich würdig vorm Gericht vertreten haben und dass Sie die Airline zur Verantwortung gezogen haben. Das ist ein ordentlicher Service! Weiter so! Schönen Gruss.”

Danuta, Krakau

“Ich habe schon die Hoffnung verloren, dass die Airline zahlt, aber ich habe meinen Kontostand gecheckt und das Geld war schon da. Danke für die Durchsetzung meiner Rechte! Ich hoffe, Sie verhelfen auch anderen Passagieren zu Ihrem Recht”

Mela, Warschau