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Coronavirus | Meine Rechte als gestrandeter Fluggast?

Coronavirus – Welche Rechte habe ich als gestrandeter Fluggast? Flugannullierungen nach globaler Reisewarnung aufgrund Covid-19 (Corona) Aufgrund umfangreicher Flugstreichungen aller Airlines wegen des Coronavirus sind viele Fluggäste im Ausland gestrandet und müssen auf Ihre Rückholflüge warten. Meine Rechte als gestrandeter Fluggast? Die EU-Kommission in Brüssel hat am 18.03.2020 eine Leitlinie zur Interpretation der Fluggastrechte während…

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3 Dinge, die Du bei Flugverspätungen wissen solltest

Flugverspätungen sind ärgerlich! Zum Glück haben wir in der Europäischen Union die Fluggastrechteverordnung 261/2004, in der Deine Rechte bei Flugverspätungen geregelt sind. Diese Verordnung gilt für alle Flüge mit Abflug oder Landung in der Europäischen Union, auch wenn sie nicht von einer Fluglinie mit Sitz in der Europäischen Union durchgeführt wird. In diesem Artikel gehe…

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Wie Du bei Annullierung von Flügen zu Deiner Entschädigung kommst!

Flugstreichungen kommen immer öfter vor. Wenn Du von der Annullierung eines Fluges betroffen bist, hast Du nicht nur ein Recht auf eine andere Reisemöglichkeit, sondern auch auf eine Entschädigung. Das wissen aber nur rund 10 Prozent der Flugpassagiere. Deshalb hier jetzt in aller Kürze die wichtigsten Dinge, wie Du zu Deiner Entschädigung kommst. Wann gilt…

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3 Dinge, die Du bei einer Flugzeug-Überbuchung wissen solltest

Du warst rechtzeitig am Flughafen, warst eingecheckt – und dann sagt Dir der Mitarbeiter am Schalter, dass du den Flug leider nicht antreten darfst, da das Flugzeug überbucht ist. Das ist total ärgerlich und kann schnell zu großen Problemen für Deine weitere Reiseplanung führen. Erstmal stehst du dann da am Flughafen und fragst Dicht: Wie…

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Flugverspätungen: Akzeptieren Sie niemals Reisegutscheine als Entschädigung

Warum Sie niemals Reisegutscheine als Entschädigung für Flugverspätungen akzeptieren sollten Entschädigung für Flugverspätungen ist eine heikle Angelegenheit Eine erfolgreiche Geldentschädigung von den Fluggesellschaften zu fordern, kann sehr schnell unangenehm und kompliziert werden. Glücklicherweise ist das Team von refund.me da, um Ihnen als Passagier*in zu helfen, wenn Sie Schwierigkeiten haben, das zu bekommen, was ihnen eigentlich…

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Flieger voll, nicht so toll

Überbuchungen während der Ferienzeit Ostern 2016: Das Ehepaar Hansen aus Berlin möchte mit Ihren zwei Kindern Emilia (6 Jahre) und Rudolph (9 Jahre) die Osterferien auf der schönen Insel Mallorca verbringen. Die Familie freut sich auf eine entspannte gemeinsame Zeit am Mittelmeer. Endlich ist der große Tag da und die Hansens stellen sich am Check-in…

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Sperrgepäck im Flugzeug – soviel kostet der Transport deiner Sportgeräte

Sperrgepäck im Flugzeug Soviel kostet der Transport deiner Sportgeräte Auf die Piste, fertig … los! Oder doch lieber dem Winter entfliehen und ab in den Süden? Doch egal ob Pisten-Star oder Wellenreiter – eine Frage bleibt bei der Urlaubsplanung meistens offen: Wie transportiere ich Surfboard, Snowboard oder Ski? Sperrgepäck ist nicht nur unhandlich, sondern kann…

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Billigfluglinien – teure Angelegenheit?

Flüge innerhalb Europas für den Preis einer Mahlzeit? Wieviel kosten Tomatensaft & Co.? Im Zeitalter der Low-Budget-Airlines gibt es Flüge innerhalb Europas teilweise schon für den Preis einer einzigen Mahlzeit. Erst letzte Woche bin ich von Berlin nach London mit Ryanair geflogen, für weniger als 40 Euro hin und zurück – und das war nicht…

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Schlacht um Flugverspätung-Entschädigung

Passagiere gewinnen zweijährige Schlacht um Entschädigung durch Emirates Das Verfahren zur Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen bei Flugverspätungen ist nichts für schwache Nerven, wie zwei australische Passagiere festgestellt haben. Als der Flug von Brett und Lisa Smith von Mailand nach New York mehr als 23 Stunden Verspätung hatte, dachten sie, dass ihr Fall für eine Entschädigung gemäß…

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Fluggastrechte

Gerichtsentscheid: Passagiere bekommen Entschädigung bei technischen Problemen

Darauf haben tausende Passagiere gewartet: Heute entschied der Europäische Gerichtshof – und zwar im Sinne der Passagiere. Bis zuletzt verweigerten viele Airlines ihren Passagieren die Entschädigung bei Flugverspätung aufgrund technischer Probleme . Doch das Urteil C-257/14 beendet diese Praxis und weitet die Rechte von Fluggästen zum wiederholten Male aus. Im Klartext bedeutet das, dass von nun…

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Nominierung für die British Travel Awards

Handverlesene Reise- und Tourismusunternehmen sind eingeladen, ihre Teilnahme an der Auswahl für einen British Travel Award einzureichen. British Travel Awards ist eine unabhängige Organisation, die herausragende Leistungen in Servicebereitschaft und Produktangebot würdigt. Einen Award zu erhalten, ist ein Zeichen für die Exzellenz eines Unternehmens – insbesondere weil die Vergabe auf einer öffentlichen Abstimmung beruht. Das…

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Wiegen die Ausreden der Airlines schwerer als Passagierrechte?

Rund 500 000 Flüge von monatlich 2 Millionen haben Verspätung, ca 1%, also 5000 Flüge sind davon ausgleichsberechtigt nach der EU261 Verordnung. Doch was sind die Gründe dafür? Technische Fehler, Luftverkehrsprobleme, Streiks oder widrige Wetterbedingungen können dabei mögliche Ursachen sein. Obwohl es sich bei der EU261 Verordnung um eine europäische Verordnung handelt, sind doch wesentliche…

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