Fluggastrechte einfordern?

Jetzt Entschädigung sichern!
Nutzen Sie Ihre Fluggastrechte bei Flugverspätung, Flugausfall oder Überbuchung.

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Wir setzen Ihre Rechte bei der Airline durch.
Wir kümmern uns um Ihre Entschädigungszahlung.

  • Flugverspätung
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  • Ohne Risiko für Sie,
    Provision nur bei Erfolg
  • Weltweit, wenn nötig vor Gericht

NEU – Wir prüfen jetzt auch außereuropäische Passagierrechte für:
KANADA / INDIEN / TÜRKEI / UKRAINE

Drei Schritte zu Ihrem Geld

Der einfache und schnelle Weg zu Ihrer Entschädigung durch Airlines
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Anspruch prüfen

Ist Ihr Flug erstattungsfähig?
(bis zu 3 Jahren rückwirkend!)
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Wir verhandeln

mit der Airline,
wenn nötig vor Gericht
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Sie erhalten

Ihre Entschädigungszahlung
abzüglich unserer Provision*
*25% Erfolgsprovision zzgl. MwSt.,
ergibt insgesamt 29,75%

Diese Ausgleichszahlungen können Ihnen zustehen

bei verspäteten oder ausgefallenen Flüge, Überbuchung oder verpassten Anschlussflügen
Flugverspätung

250 €

bis zu 1500 km

Flugverspätung

400 €

1500-3500 km

Flugverspätung

600 €

mehr als 3500 km

Wichtige Gründe für refund.me

Erhalten Sie schnell und unkompliziert Ihr Geld
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Einfacher

und erfolgversprechender, als den Airlines selbst zu schreiben

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Experten

Wir scheuen keine Mühe, unsere Anwälte setzen sich EU-weit für Sie ein

0
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Länder

in denen
refund.me
tätig ist

0
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Airlines

bei denen
refund.me Fälle bearbeitet

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Auslagen

Wir fordern Ihre Auslagen zusätzlich zu Ihrer Entschädigung ein

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%

Erfolg

durchschnittlich
vor Gericht

Das sagen unsere Kunden

Ihr Anspruch auf
Entschädigung
bei Flugverspätung

Flugverspätungen können sich aus den verschiedensten Gründen ereignen und sind auch keine Seltenheit im alltäglichen Flugverkehr. Fehlendes Personal oder technische Probleme sind dabei nur einige der vielen möglichen Ursachen. Das muss aber nicht heißen, dass man eine Flugverspätung, gleich welcher Dauer, so hinnehmen muss. Eine mögliche Kostenerstattung ist gesetzlich festgelegt:

Entschädigungen für verspätete Flüge sind durch die Europäische Fluggastrechteverordnung EU 261/2004 geregelt und garantieren bei einer Verspätung von mindestens drei Stunden eine Entschädigung von bis zu 600 Euro.

…mehr zum Thema Flugverspätungen

und: Verpasster Anschlussflug durch eine Verspätung

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Prüfen Sie auch als Geschäftsreisender Ihren Anspruch mit unserem Entschädigungsrechner.

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Ab welcher Verspätung am Zielflughafen kann mir eine Entschädigung zustehen?

Flugausfall Entschädigung

Prüfen Sie Ihr Recht auf Kostenerstattung, auch als Geschäftsreisender…

Ihre Entschädigung
bei Flugausfall

Vielfach sind Probleme bei der Verfügbarkeit von Flugzeug oder Crew Schuld am ärgerlichen Hinweis auf Anzeigetafeln: Flug gestrichen.
Um Kosten zu sparen, haben viele Fluglinien in den vergangenen Jahren immer weniger Bereitschaftspersonal beschäftigt. Außerdem wurde die “turnaround time” (damit ist die Aufenthaltsdauer eines Flugzeugs auf dem Rollfeld bis zum nächsten Abflug gemeint) immer weiter verkürzt.
Das bedeutet, dass bereits das geringste Problem mit einem Flugzeug oder der Crew eine Kettenreaktion verursacht und dazu führen kann, dass ein Flug annulliert werden muss. Dabei sind insbesondere ganz kurzfristige Stornierungen besonders ärgerlich, da hierbei nicht nur die Urlaubsfreude getrübt, sondern auch eine pünktliche Ankunft am Heimatort sehr unwahrscheinlich wird.

…gestrichener Flug, mehr Informationen?

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Flugausfall, Annullierung

Anspruch auf Entschädigung
bei Nichtbeförderung
durch Überbuchung

Die Überbuchung ist eine bei Fluglinien heutzutage völlig gängige Praxis. Um freie Sitze aufgrund von am Flugtag nicht erscheinenden Passagieren zu vermeiden, vergeben Anbieter mehr Plätze als vorhanden. Problematisch wird es jedoch dann, wenn am Flugtag nicht genügend Passagiere fern bleiben und es dadurch nicht ausreichend Plätze im Flugzeug gibt.

…mehr Informationen zum Thema Überbuchung

Flug überbucht

Prüfen Sie Ihr Recht auf Entschädigung, auch als Geschäftsreisender mit unserem Entschädigungsrechner

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Überbuchung

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